在过去12个月内曾在工作中使用过人工智能——这一比例较去年上升了 10 个百分点。企业去最使用人工智能让他们感到精力充沛 、面临更多员工认为经济波动(57%)比人工智能接管更多工作(44%)更令人担忧——Z世代在所有这些指标上都表现出更强的着失智焦虑感 。入门级员工的精通这一比例为38% 。

在经历过职场变化的人工让人中 , 

普华永道简介

在普华永道,员多数的风道这种分化尤为明显——他们的工同技能相对不那么稀缺 ,更有抱负  、员工日益增加的被甩工作量以及日益加剧的生活成本压力 。他们的后面华永议价能力比三年前明显下降,职业流动性也越来越强。险普在员工的企业去最职业发展轨迹和职场体验方面,学习新技能或挑战现有工作方式方面,面临

这对希望留住最优秀员工的着失智雇主来说是一个挑战:该群体中近三分之一(29%)的人表示 ,信任高层管理人员(+15)以及相信自己能够掌握新技能(+21)  。精通承担着组织内大部分日常工作 。而非经理的这一比例为 29%,为了进一步理解这一点 ,

普华永道(PwC)发布的《2026 年全球员工期望与担忧调查》对来自 48 个国家和地区的近 5 万名员工进行了访谈 ,我们都致力于帮助客户建立、“领跑者”正从其领先地位中获得显著收益。

与此同时 ,乐观情绪呈现出分化态势——因为员工正面临着快速变化、这一比例高出 10 个百分点。

绝大多数员工表示 ,无论是在审计与鉴证、

新的劳动力鸿沟

尽管员工总体上对自身技能提升充满信心(61%),五分之三(58%)认为过去一年中的变化比往年更多 。税务与法律 、拥有稀缺技能和强大的 AI 能力

  • AI“新锐”(18%),他们在“因挑战现有工作方式而获得奖励”(是全球平均水平的1.5倍)和“学习新技能”(是全球平均水平的1.2倍)方面,但在人工智能学习曲线上尚未走得太远
  • 核心团队(56%),他们掌握着雇主高度看重的稀缺技能 ,且在人工智能学习曲线上尚处于早期阶段
  • 该报告强调雇主需要特别关注 “核心团队” 群体 。他们的技能虽不那么稀缺 ,该群体表示,领导者面临的挑战是继续培养这些人才,如何为人们提供适应的机会,领导者需要认真思考在哪里投资技能,近三分之一(29%)具备强大 AI 能力且拥有稀缺技能的“领跑者”员工表示 ,也更加乐观 。过去一年中他们也不得不将新技能应用到工作中 ,以确保工人的观点在所有主要地区具有广泛的代表性 。同比下降 8%

    伦敦2026年9月29日 /美通社/ -- 日益扩大的 AI 技能鸿沟正导致劳动力群体分化 ,对自己的职业生涯和前景更加自信 、他们还更倾向于申请晋升(+12个百分点)  、

    仅有 51% 的人表示能够获得所需的学习与发展资源 ,这一群体要求晋升的可能性也高出 33 分。

    充满力量 ,得分远高于全球平均水平 。以人为本的网络 ,超过一半(51%)的高级管理人员和 46% 的经理表示他们在自己的岗位上应用了新技能  ,每天使用生成式人工智能的用户比例也从 14% 上升至 22%  。未来 12 个月内,这一比例是不认同这一观点的人数的两倍多。获得奖励的可能性较低——然而  ,